Specijalna bolnica Akromion, prepoznata po vrhunskoj kirurgiji u liječenju bolesti i ozljeda sustava za kretanje, izgradnjom nove bolnice na zagrebačkoj lokaciji Buzin – Sloboština – Dugave trebala je pouzdano, integrirano i skalabilno sigurnosno rješenje. Riječ je o kompleksnom medicinskom objektu u kojem sigurnost pacijenata, zaposlenika, opreme i procesa mora funkcionirati besprijekorno.
Tim Securitasa Hrvatska u projekt je ušao s prethodnim iskustvom rada u bolničkim ustanovama te znanjem u implementaciji sustava dojave požara, sustava komunikacije s medicinskim osobljem, kontrole pristupa, protuprovale i videonadzora. Cilj je bio isporučiti više sustava koji će zajedno činiti funkcionalnu, sigurnu i učinkovitu cjelinu.
Naše rješenje
Naš tim tehnike i inženjeringa preuzeo je zahtjevan opseg radova koji je obuhvatio dobavu opreme, elektroinstalacije, ugradnju, povezivanje i puštanje sustava u rad. Položeno je više od 40 kilometara različitih kabela, ugrađeno više od 3000 uređaja i povezano više sigurnosnih, komunikacijskih i operativnih sustava.
Osnovni ugovoreni sustavi uključivali su dojavu požara s približno 900 javljača u svim dijelovima bolnice, sustav odvođenja dima iz evakuacijskih stubišta, videonadzor s oko 70 kamera, sustav komunikacije s medicinskim osobljem s više od 500 signala u 42 sobe, sustav sinkroniziranih upravljivih satova u operacijskim dvoranama, unutarnju bolničku komunikaciju te multimedijski sustav konferencijske dvorane.
Dodatne usluge prema potrebama korisnika
Kroz koordinaciju s investitorom i razumijevanje stvarnih potreba bolnice, Securitas Hrvatska dodatno je proširio opseg rješenja. Ugrađen je sustav kontrole pristupa za odvajanje pojedinih dijelova bolnice, sustav rampi i kontrole ulaska na parkiralište i u garažu za zaposlenike te sustav ozvučenja u zajedničkim prostorima, dnevnoj bolnici i ambulanti.
Nakon završetka izgradnje, suradnja je proširena i na zaštitu objekta u svakodnevnom radu. Kombiniranjem tjelesne i tehničke zaštite, uz dodatnu ugradnju sustava protuprovale i protuprepada, oblikovana je optimirana Solution usluga prilagođena potrebama medicinske ustanove.
Poseban izazov: komunikacija s medicinskim osobljem
Jedan od ključnih dijelova projekta bio je sustav komunikacije s medicinskim osobljem. Tijekom analize utvrđeno je da prvotno projektirano rješenje ne zadovoljava u potpunosti zahtjeve korisnika pa je Securitasov inženjerski tim redefinirao koncept kako bi se postigla veća sigurnost, pouzdanost i konkurentnost, uz zadržavanje integracije s bolničkom komunikacijom.
Razvijeno je rješenje koje omogućuje poziv sestre s bolesničkog kreveta ili iz kupaonice, prijavu dolaska medicinske sestre u sobu, poziv liječniku u hitnim situacijama te jasnu vizualnu indikaciju stanja ispred sobe. Sustav je povezan s dvosmjernom komunikacijom, pa medicinsko osoblje može brzo prepoznati mjesto poziva i komunicirati s pacijentom ili liječnikom.
Na radnim mjestima medicinskih sestara postavljeni su zasloni osjetljivi na dodir koji omogućuju pregled trenutnog stanja sustava, upravljanje određenim funkcijama i rekonstrukciju povijesti događaja. Time je bolnica dobila fleksibilan i pouzdan sustav koji može istodobno uključiti više sestara ili liječnika, ovisno o potrebi i hitnosti situacije.
Rezultat je pouzdano rješenje
Projekt je rezultirao cjelovitim sigurnosnim i komunikacijskim rješenjem koje podržava svakodnevno funkcioniranje bolnice, povećava sigurnost pacijenata i zaposlenika te omogućuje učinkovitije upravljanje ključnim procesima u objektu.
Ovaj je projekt primjer uspješne integracije tehničke zaštite, inženjeringa i tjelesne zaštite u zahtjevnom zdravstvenom okruženju. Znanje, iskustvo i koordinacija tima omogućili su da se kompleksan projekt završi uspješno te da bolnica dobije pouzdanu sigurnosnu infrastrukturu spremnu za buduće potrebe.
Sigurnost medicinske ustanove zahtijeva više od pojedinačnih sustava. Potrebno je povezano rješenje koje razumije prostor, procese i ljude koji u njemu rade. Upravo takav pristup Securitas Hrvatska primijenio je u Specijalnoj bolnici Akromion.